Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – KJH BEAUTY

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes effectuées sur la boutique en ligne KJH Beauty.

1. PRODUITS
KJH Beauty propose notamment des perruques, extensions capillaires, produits capillaires, produits de beauté et accessoires. Les photographies et descriptions sont présentées avec le plus grand soin afin de représenter les produits aussi fidèlement que possible.

2. PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€). KJH Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. COMMANDES
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement. KJH Beauty se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème de paiement, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit.

4. PAIEMENT
Le paiement s’effectue au moyen des modes de paiement proposés sur le site au moment de la commande. La commande est traitée après confirmation du paiement.

5. PRÉPARATION ET LIVRAISON
Les commandes sont généralement préparées sous 72 heures ouvrées. Après expédition, le délai indicatif de livraison est de 5 à 7 jours ouvrables. Ces délais sont indicatifs et peuvent être prolongés en cas de circonstances indépendantes de la volonté de KJH Beauty.

6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Les demandes de retour, de rétractation ou de remboursement sont traitées conformément à la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site et aux droits dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable.

Pour des raisons d’hygiène, certains produits descellés ou utilisés peuvent ne pas pouvoir être retournés lorsque l’exclusion légale du droit de rétractation est applicable.

7. PRODUIT ENDOMMAGÉ OU ERREUR DE COMMANDE
En cas de produit endommagé, défectueux ou ne correspondant pas à la commande reçue, le client est invité à contacter KJH Beauty dans les meilleurs délais en fournissant son numéro de commande ainsi que les éléments permettant d’identifier le problème.

8. RESPONSABILITÉ
KJH Beauty ne saurait être tenue responsable des retards ou inexécutions résultant d’un événement indépendant de sa volonté ou d’un cas de force majeure, dans les limites prévues par la législation applicable.

9. SERVICE CLIENT
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :

KJH BEAUTY
E-mail : kayloujadehair@gmail.com
Téléphone : +33 6 03 44 14 74

10. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. Le consommateur bénéficie des dispositions impératives de protection prévues par la législation applicable.

Dernière mise à jour : 24 août 2026